Vous pensez qu’un audit interne, parfois appelé audit « à blanc », c’est juste cocher des cases et détecter des non-conformités ? Détrompez-vous, c’est très réducteur.
Un audit interne qui regarde aussi le management
Chez Cab’qual, nous avons une double approche :
Pointilleuse sur les points clés des référentiels concernés, pour garantir un super résultat à l’audit de certification final. Il n’est pas rare que nous découvrions 4, 5, 6 non-conformités et une dizaine de points sensibles… pour finir souvent avec 0 NC et 2–3 PS seulement.
Managériale, en intégrant tout notre savoir-faire et expérience terrain, avec une vision claire : aider le management à progresser. C’est souvent un énorme bol d’air et de réflexion pour nos interlocuteurs.
Nous envisageons l'audit interne comme un échange, dense, précis, rigoureux, qui vous permet de visualiser clairement vos forces et d’identifier vos failles. Chaque constat est évalué du moins de vu managérial et pas seulement sous l’angle de telle ou telle exigence ISO.
Un exemple concret : le plan de formation
Un exemple concret : votre plan de formation n’a pas été mis à jour depuis un an… Pourquoi ?
Peut-être que la formation est encore associée uniquement à l’externe et payante, et qu’on oublie tout ce qui se fait en interne : sensibilisations, échanges avec des experts, interventions ponctuelles…
Et l’analyse des performances ? Et les dysfonctionnements ? Rien ne mérite vraiment formation ou sensibilisation, tout est parfait ?
Et cette équipe qui revient du dernier salon, on ne peut décidément rien en tirer ? Pas un partage, pas une bonne pratique à diffuser ?
Sans parler des nouveaux enjeux tels que l’IA qui sont déjà là, prêts à nous challenger… là aussi, rien à apprendre ?
Et enfin, comment managérialement pouvez vous dire à des femmes et des hommes qui se décarcassent au quotidien que pas une heure de formation leur a été accordée dans l’année…..
Chez Cab’qual, l’audit interne est réalisé dans un partage, une co-réflexion dense, exigeante, parfois déstabilisante, …. au service de la remise en question et de l’amélioration.
C’est clairement un moteur de progrès pour une organisation et non seulement un rapport de contrôle.
Nos objectifs sont ambitieux :
- aider le management à progresser
- et stimuler la réflexion stratégique
