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Étude de cas

Réseau national de franchisés – Intégration de l’Orthopédagogie IFO dans les formations

Orthopédagogie IFO Formation de formateurs Réseau de franchisés Ingénierie pédagogique

Une journée avec les formatrices d'un réseau national de franchisés : analyse d'un support stagiaire réel et pistes concrètes pour ancrer les acquis.

Réseau national de franchisés – Intégration de l’Orthopédagogie IFO dans les formations

Une expérience enrichissante qui a permis de conjuguer excellence opérationnelle et innovation pédagogique au service de la montée en compétences du réseau.


Cette enseigne internationale de pressing anime un vaste réseau de franchisés en France. Elle s’appuie notamment sur un programme de formation particulièrement développé, couvrant l’ensemble des métiers de l’activité : traitement des textiles, relation client, gestion et management. Ces formations sont dispensées par une équipe de formatrices expérimentées et reconnues pour la qualité de leurs interventions.

Pourquoi challenger des formations qui marchent déjà


L’objectif de notre accompagnement était de confronter ces pratiques pédagogiques, déjà très performantes, aux concepts et méthodes de l’Orthopédagogie IFO. L’enjeu consistait à identifier de nouveaux leviers d’amélioration afin d’optimiser l’acquisition et l’ancrage des compétences chez les stagiaires.

Une journée sur les mécanismes de l’apprentissage


Au cours de cette journée, nous avons exploré les fondamentaux de l’apprentissage : profils d’apprentissage, distinction entre connaissances et savoirs, gestes d’apprentissage (endurance, concentration, mémorisation, compréhension), mécanismes de mise en route du cerveau, dimensions de l’information, rythmes de l’attention, rôle des flash-back ou encore importance de créer « de la perturbation » dans le processus d’apprentissage.


Cette approche théorique a ensuite été mise en pratique à travers l’analyse critique d’une formation existante, réalisée à partir d’un support stagiaire utilisé au sein du réseau.


Résultats

  1. Une prise de conscience forte des leviers permettant d’améliorer l’efficacité pédagogique des formations.
  2. L’appropriation d’un référentiel commun et d’un « langage universel » grâce à l’Orthopédagogie IFO.
  3. L’identification de pistes concrètes d’évolution pour renforcer l’engagement et la mémorisation des apprenants.
  4. Une satisfaction exceptionnelle des participantes, avec une note moyenne de 10/10 à l’issue de cette journée de partage et de réflexion.


Une expérience enrichissante qui a permis de conjuguer excellence opérationnelle et innovation pédagogique au service de la montée en compétences du réseau.

Former des formateurs, c'est d'abord regarder leurs supports.

Une équipe peut très bien animer et voir les acquis s'évaporer trois semaines plus tard. Ce qui se joue est ailleurs : le moment de la journée où l'attention retombe, la difficulté qu'on introduit volontairement pour forcer l'effort de mémoire, le passage d'une consigne apprise à un geste refait sans le support sous les yeux. Sur cette journée, nous avons repris un support stagiaire réellement utilisé dans le réseau et nous l'avons démonté avec les formatrices.

C'est le même travail que nous menons avec les organismes soumis au référentiel Qualiopi, qui exige des preuves d'adaptation aux apprenants. Nos interventions de formation de formateurs partent toujours d'un support existant.