ISO
LA norme de l’anti-corruption !
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Clients certifiés
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100% clé en main
Quelle pire situation pour une organisation, privée ou publique, que devoir sa réputation mise à mal par une fraude interne dévoilée au grand public.Les postes les plus exposés :
Comptabilité, Achats, Formation
Dans 75% des cas, cette fraude est rendue possible par uneabsence de contrôle interne.
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- On vous assiste jusqu’à l’obtention du certificat
Nos certifications
Certifié ISO 14001
(environnement)
Certifié Qualiopi délivrée au titre de la catégorie Actions de formation
Certification France Compétence
RS 6530
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des entreprises ont connu une attaque
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font état d’une fraude avérée
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des entreprises avouent n’avoir pas de budget alloué pour lutter contre la fraude !
Données 2022
Régulièrement, ici et là, des études institutionnelles, ou des cas d’actualité (comme récemment) viennent rappeler les dégâts de la corruption interne. Souvent cachée pour minimiser les effets négatifs sur l’image des entreprise, les impacts financiers n’en sont pas moins significatifs. Dans nombre de cas, une insuffisance de contrôle laisse le champ libre à d’éventuelles « brebis galeuses »; les postes les plus exposés étant notamment : la comptabilité, les achats, la formation …
Le préjudice financier direct est compris entre 10 et 100 k€ pour près de 60% d’entre elles et s’élève à plus de 50 k€ pour 20% d’entre elles.
Depuis début 2017, il existe une norme, l’ISO 37001, référence mondiale en matière de prévention de la corruption, avec à la clé la possibilité de :
- Anticiper les dérives liées à la corruption par un véritable pare-feu préventif
- Accroitre la crédibilité et renforcer l’image
- Rassurer les Parties Prenantes concernées (salariés, actionnaires, clients, fournisseurs, institutions, …)
- Anticiper les impacts sur la trésorerie
- Diminuer les risques
- Alléger le reporting LOI SAPIN 2, pour les entreprises concernées
Si les procédures (au sens large : politiques, procédures, codes de conduite, …) sont souvent sur employées inutilement et nous sommes les premiers à le dire (se reporter à la page ISO 9001), elles retrouvent ici leurs lettres de noblesse et font toute la force du Contrôle Interne (avec ses deux briques fondamentales que sont le Contrôle Permanent et le Contrôle Périodique) et de l’ISO 37001.
Contrairement aux thématiques « douces » du management, nous sommes là sur un sujet « dur », avec à la clé des enjeux se montant en dizaines ou même centaines de milliers d’euros. On ne joue plus !
Poser un cadre formel, c’est-à-dire mettre par écrit, de manière concise et pragmatique un certain nombre de règles, n’est pas un mal nécessaire mais un outil vital qui permet notamment de :
Porter et favoriser la diffusion de valeurs et de principes
Éviter les situations litigieuses et même délictueuses
Préserver sa réputation et ses perspectives d’avenir
Asseoir un environnement de travail, sain et respectueux
Comprendre, identifier et prévenir les comportements délictueux
Protéger la santé financière de l’entreprise et ses emplois
De la TPE à l’ETI, des solutions adaptées, pragmatiques et raisonnables existent. Les enjeux sont importants.
Alors n’attendez pas de vous retrouver dans les 30% évoqués en introduction, si vous n’y êtes pas déjà. Hélas, il y a fort à parier que si !
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Questions / réponses sur l’ISO 37001
Comment choisir mon organisme certificateur ?
La liste des organismes accrédités par le COFRAC est disponible sur le site du COFRAC. Nous, nous sommes certifiés ISO 9001 par AB Certification. Professionnels, intelligents, efficaces, réactifs, ils certifient également plusieurs de mes clients sur les normes ISO…
Comment choisir un consultant ?
A la différence des organismes certificateurs, encadrés par le COFRAC, le conseil est une activité non protégée. Donc n’importe qui peut se réclamer du conseil et c’est hélas ce qui se passe. L’activité de conseil est souvent perçue comme un effet d’aubaine donc…
Combien de temps dois-je allouer en interne, me faut-il une fonction dédiée ?
Pour les TPE/PME une fonction totalement dédiée n’est pas nécessaire, bien au contraire. Avec près de 20 ans d’expérience personnelle et des dizaines d’entreprises accompagnées, je dirais qu’une journée hebdomadaire est déjà très confortable pour déployer une norme…
Les normes sont-elles exigées ?
Bien évidemment non, on ne peut exiger une certification type ISO. Elles représentent toutefois un avantage marketing et commercial non négligeable par rapport à la concurrence. De même, elles permettent une meilleure note dans les appels d’offres.
Je suis une TPE, une ISO n’est pas pour moi car trop contraignante.
Cela dépend de l’lSO souhaitée. Mais pour plusieurs d’entre elles, bien au contraire, la démarche consiste à démontrer que vous fonctionnez selon le bon sens en appliquant les principes de la norme ISO visée, ce qui est déjà le cas à près de 70% pour l’ISO 9001 par…
Je suis une TPE, une ISO est forcément trop chère.
Absolument pas, nous parlons de management et d’organisation. Par exemple, en prenant en compte le fait que vous respectez déjà une grande partie de l’ISO 9001, nous pouvons vous accompagner dès 5000 euros HT.
Je suis seul dans ma société, puis-je être certifié selon une norme ISO ?
Oui, aucune contrainte d’effectif ne s’applique.
Puis-je déployer une norme ISO par activités successives ?
La réponse est positive, mais doit être nuancée selon la situation de l’entreprise et la norme ISO visée.
Puis je avoir une démarche sur mesure ?
Oui, bien sûr. Vous pouvez également vous inspirez de/s norme/s ISO existante/s. Par contre vous ne pourrez-vous prévaloir d’un certificat officiel. Lorsque l’on est une TPE avec très peu de moyen cela peut avoir du sens mais pour une PME, voir une ETI, attention au…
J’ai hérité d’un système de management ISO avec 150 procédures, pour la plupart obsolètes ; dois-je les conserver ?
Si elles ne servent à rien, bien évidemment non. Vous pouvez être certifiés « sans procédures ». Le mieux est de les dispatcher aux acteurs concernés et de leur demander une lecture critique, puis de faire 3 tas : « A conserver en l’état », « A mettre à jour » et…